理清思路，新手也能高效運營小程序

2019年03月19日 66 Aimee 分類：APP開發定制

　　理清思路，新手也能高效運營小程序!許多小程序運營者都說小程序太務實，從不不主動打擾用戶，因此作為新手在小程序開發完成初期，運營難度比較大，但其實小程序作為移動互聯網新生營銷工具，只需要我們在做運營時理清思路，找對方法，就可以少走很多彎路。

　　要高效運營小程序要分三大步驟：

　　第一步 拉新、引流：

　　移動互聯網時代抓住流量的成本是很高的，特別是精準的流量更為重要，因為不精準的流量對于小程序這種隨用隨走的應用的留存率是非常不友好的。另外，只有精準的用戶才能為小程序的進一步推廣和分享做出實際的幫助。要做好精準營銷，就需要運營人員在運營之前對自身業務適用的用戶進行用戶畫像描述。

　　對于門店類小程序而言，可以通過突出創意設計的小程序碼來吸引用戶的第一眼關注，其次，可以結合小程序內部的營銷工具來促進門店活動的推廣，對于用戶生活必須類的還可以以優惠方式將用戶圈進自己的微信群，繼而進行后續的社群運營。

　　此外，本地類小程序盡量瞄準當地群進行推廣，而網商和工具類小程序則可以在官網、公眾號以及其他網絡渠道進行合理公布。最主要是要結合自身業務特點進行推廣，而不是采取千篇一律的方式。

　　第二步 提高用戶留存率：

　　小程序的首頁應當盡可能采取簡潔明了的設計，最好能夠給用戶對核心業務又一個直接的觀感，因為用戶進入小程序通常都是有需求的，而用戶第一眼看到的就是小程序首頁，第一印象非常關鍵。

　　再者，對小程序列表的設計也要做到言簡意賅，圖標和名稱都要做到有創意又表意明晰，若是為了吸引眼球，一味標新立異也難博取用戶的好感，畢竟用戶的耐心是有限的。回歸到小程序功用層面，不能走功能過于簡單的路線，任何一項過于簡單的應用，除游戲外，競爭力都不長久。

　　另外，在對小程序進行圖文推廣時，要對小程序做好詳細介紹，以加深用戶的印象，并讓用戶對小程序的功能又一個直接的了解。留存的前提是用戶知道這個小程序對其有用，且好看又便捷。因此，做好基本的優化，剛需用戶留存還是可觀的。

　　第二步 讓用戶形成裂變

　　拼團、分銷、優惠券、積分兌換、抽獎等營銷工具都可以選擇性應用，通過優惠活動吸引已有用戶來分享并邀請到新用戶是最直接有效的方式，裂變的效果也較為可觀，讓用戶能看到誘惑的活動都能有效吸引到更多用戶，人性是共通的。

　　有線下實體店的小程序可以通過線下小程序碼的運用進行導流，配合線上活動的開展，反之亦可。以上兩點的前提都建立在自身產品或服務夠好的前提下，產品或服務本身不過關，再好的運營也撐不起小程序的口碑，兩者兼具的話，用戶裂變自然水到渠成。

　　除了以上三大步驟之外，我們還可以利用拼團、分銷和直播等營銷玩法來運營小程序，特別是電商小程序，采用這三種方式運營是比較成功的。

　　當然隨著小程序不斷的迭代更新，越來越多的運營手段脫穎而出，只有正確理解小程序以及小程序和其他流量的關系，才能更好的進行推廣和獲客!