小程序的出現為教育行業帶來怎樣顛覆性的改變

2019年10月08日 62 Aimee 分類：APP開發定制

　　小程序的出現為教育行業帶來怎樣顛覆性的改變？擁有眾多特性優勢的小程序一經發布就快速變成新一代革命性的移動軟件，吸引了大量開發人員和會員。而在現在的教育行業中，一直存在著獲客成本高、復購率低、時候學習數據獲得難、留存難、活躍度低、散播途徑窄等痛點，那么小程序是如何解決教育行業痛點的呢？小程序的出現為教育行業帶來怎樣顛覆性的改變？

　　首先，要了解小程序的哪些特點合適做教育：

　　（1）微信具備天然的流量屬性。這個屬性能夠更好的協助傳統教育，因為傳統教育在側重教學質量過程中，教學成效的營銷和散播是非常主要的。而小程序則是1個很好的加劇聲望散播的容器，特別是對于學生和老師群體，他們是自帶散播屬性的。

　　（2）小程序能夠還原教育場景，實現教學場景多樣化。像作業批改、答題、考試這些節點在微信生態中能夠通過輕量化、散播速度快的方法，對傳統的知識形態形成沖擊。體驗上來講，同是微信生態，小程序比H5好許多。小程序的成效和APP相同，而H5會出現卡頓、不流暢的問題。

　　（3）教育小程序不會受到傳統教育線下半徑的限制。對小程序來說，全國微信會員有10個億，而且所有知識付費的群體和場景都在。對于小程序來說，要研究的僅僅是怎樣把微信流量成為自己的會員。

　　其次，小程序與教育的結合還有更多的想象空間：

　　（1）微信生態能夠重構老師和機構的關系，讓它從雇傭關系成為合作關系。傳統的邏輯中，機構和老師是雇傭關系。而在微信生態中，關系鏈的構建非常容易。老師順手建1個群就是群主，就能夠進行教學了。這不但重組了教育中的關系，時候也極大提高了人員的效率。

　　（2）從教學節點上來說，小程序還能夠提供考試、答題、預習、課程的場景，這些全是契機。

　　最后，如何做好教育小程序呢？怎樣提高完課率、復購率、散播度是教育從業者一般頭疼的問題，微信生態能夠如何解決這些問題？我認為提高完課率、復購率、散播度要達到3個條件。

　　（1）完課率高的前提是內容好，此處借鑒學而思。

　　（2）學習場景要詳盡，這意味著線上課程應該包含1個詳盡的教學節點和歷程。線下的教育有師生互動，有不同教育環節，例如說開學、畢業，之間還有社交關系，包括班長、組長、同學間的溝通。這些教育場景都應在線上化的歷程中詳盡地還原。

　　可是即便有了好的內容和詳盡的場景，許多網校的復購率和完課率依然很差。為什么呢？我們發現線上和線下最大的不同就是老師的位置。老師在線下的位置是高高在上的、是管理的化身。而在線上的師生關系則是較為平等的狀態。所以線上學生更愿意去跟隨一些服務他們的老師。

　　知識圈的解決辦法是以社群的方式讓老師變成社群里的KOL，讓老師去服務學生，而不是管理學生。轉化為社群模式后，知識圈的完課率有了極大的提升，目前平均能夠滿足68%。

　　當然，教育是要扎扎實實地做好本身的教學質量還有知識內容，但目前是互聯網的時代，你不積極去擁抱互聯網，你就會被互聯網所舍棄。互聯網思維更多思考的是人性底層的需要，例如老師需求什么，學生需求什么，以及實際場景中人性的貪嗔癡是什么。通過不斷抓住人性的特性，產品得以改進。最后的目標是創造1個嶄新的場景，讓這個場景更合適獲得知識。