小程序開發如何助力傳統企業成為新霸主
2019年10月28日
92
Aimee 分類:APP開發定制
小程序開發如何助力傳統企業成為新霸主!小程序成為銷售行業的黑馬,已成為成千上萬銷售人員和數萬家公司的好幫手,并受到業界的高度追捧。今天讓我們一起來看看小程序是如何在營銷推廣中,準確挖掘客戶需求并刺激客戶購買,讓企業成為市場中的新霸主的。
小程序的銷售過程可分為五個步驟:聯系客戶、確定需求、提供計劃和報價,商業談判和交易,最終從潛在客戶到正式客戶。在整個過程中,采購人員和公司處于過濾交易模型中,對于銷售人員而言,如何將潛在客戶轉變為正式客戶是銷售過濾模型管理的核心。但提高小程序轉換率的前提是首先找到潛在客戶,而許多銷售往往最后都停留在這一步上。小程序需要建立一個數據庫來有效地整合客戶信息,獨特的AI算法可用于自動記錄不同客戶的源渠道。
小程序還可以自動獲取訪客的基本信息和行為軌跡,將其存入數據庫,并通過智能分析,通過標簽有效管理不同類型的客戶,并提供科學的銷售數據庫。通過改進數據庫,可以專注于有效和合格的客戶,爭取未確定的客戶,并為不合格和被放棄的客戶進行后續調查,小程序自動分配潛在客戶的負責組織,有效分配資源。傳統的客戶關系管理無非是客戶跟進記錄,采購記錄等,所謂的客戶關系管理更像是客戶信息管理。在大數據時代,不僅要關注客戶的歷史數據,也要時刻關注市場動態,還要分析客戶當前和未來的需求,將客戶關系管理從被動轉為主動,以便具備競爭優勢。
企業開發小程序可以記錄每個客戶的興趣軌跡,聯系互動,比如客戶打開小程序頁面,在小程序留言,查看主推產品,查看公司網站和其他活動,通過小程序,管理員可以查看客戶總數,后續總數,總觀看次數,轉發數,咨詢數等,還提供了更直觀的客戶過濾,銷售過濾,小程序流量和銷售額的視圖。
目前小程序無處不在,就整合為當前口號下的熱門應用,在加上微信的自然社交流量,為銷售找到新的渠道,助力企業成為市場營銷的新霸主!