手機APP軟件開發如何提高用戶滿意度
2017年03月01日
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亦強軟件 分類:開發資訊
隨著互聯網迅猛發展,手機APP軟件開發掀起一陣熱潮,APP應用的運營核心要點之一就是提高用戶的滿意度,然而運營好一個手機APP軟件并非易事,下面就由APP開發外包公司—亦強小編分析一下提高用戶對手機APP軟件的滿意度的幾個重要因素。
1、APP軟件的性能
手機軟件的性能最重要的就是運行流暢,這是除了手機APP設計的UI界面風格外,給用戶留下最直觀的體驗。設想當用戶在訪問APP的首頁時,頁面突然就崩潰了無法加載使用,那么您的APP就會被用戶拉入黑名單了,所以手機APP軟件本身的性能是提高用戶滿意度的前提條件。
2.不要硬性植入廣告
企業手機軟件開發最主要還是推廣企業文化,提高企業知名度,但是注意不要硬性植入其他的網址和鏈接,不要在用戶使用某些功能時,非要鏈接到其他網站進行操作,這樣會大大地降低了用戶良好體驗,若要加入其他鏈接,一定要選擇過渡的功能來進行協調。
3、超出用戶期待的體驗
最佳的用戶體驗通常是那些超越用戶期望的產品,倘若用戶使用起來比期望更簡便,更有效或更有趣,能夠讓用戶有所感知,貫穿于每一個細節,對用戶行為產生巨大的影響。這是一個深層次的精神上的感覺,任何產品存在的意義一定是給用戶帶來超出期待的體驗。
當今互聯網市場的激烈競爭就如同一場沒有硝煙的戰爭,任何運營都圍繞用戶來展開,包括吸引用戶和留住用戶,企業使用手機應用軟件開發,只有提高用戶對APP軟件的滿意度,才能提高市場競爭力,成功占領市場。