如何提高商城APP應用的用戶留存率

2017年04月19日 47 亦強軟件 分類：開發資訊

　　在移動互聯網高速發展的催化下，很多傳統企業都進軍互聯網營銷市場，將實體門店搬到手機上，實現線上線下聯合營銷，然而一款受用戶歡迎的APP應用程序都是靠企業運營出來的，那么如何提高商城APP應用的用戶留存率？

　　1、精準的消息推送

　　精準的消息推送就是指有目的性地向用戶推送消息，為了激起用戶消費欲望，這是商城APP制作用戶留存的關鍵之一。用戶在新鮮感過去后，容易產生審美疲勞，所以必須要持續地向用戶輸出一些有吸引力、有趣的東西，對用戶進行喚醒，而消息推送則是最好的手段。

　　不管是商品促銷還是活動宣傳或者新功能上線，都可以通過消息推送下發到用戶的手機上，一旦觸發用戶的興趣點，勢必會帶動用戶再次啟動APP，隨之，留存數據也會提高。所以手機app需求設計想提高用戶的留存率，在精準的消息推送方面要多多研究方法和技巧。

　　2、用戶行為數據分析

　　用戶行為數據分析則是指在商城軟件里面接入數據統計分析的SDK，能有效的幫助商家準確的分析出用戶的行為偏好。其中包括每個用戶的屬性、行為特征，包括性別、年齡、職業、購買力、興趣愛好、行為規律等。

　　一旦全面掌握這項數據，就可以對用戶的行為進行預測，不但能為精準消息推送打好基礎，而且也可以為產品決策提供必要的信息支撐。只有明確用戶的偏好需求，才能更好的服務于用戶，數據分析是提高用戶留存率的有效方法之一。

　　3、社交網絡推廣

　　無論是商業社交、資訊社交、同城附近社交、還是基于內容經濟的粉絲社交，不同的社交手段形成了一個個社群、圈子，依靠社交圈的粘性進行推廣，讓很多企業從中獲得盈利。

　　因為社交網絡作為用戶流量的超級入口，很容易發生化學反應，從而引起規模化增長，小咖秀便是最好的案例。并且名人效應和熟人效應都能讓產品快速地建立與用戶間的信任，從而有效帶動用戶數據增長。

　　其實提高手機商城開發用戶留存率的方法策略是比較容易可行的，最重要的前提是要把關好手機APP軟件的質量，不僅更加高效快速的傳播企業品牌，提高企業知名度，而且擴寬營銷渠道，吸引更多的客戶資源，實現營銷價值。