簡析O2O共享經濟的運營策略
2017年07月18日
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分類:電單車資訊
隨著業態的不斷發展,O2O共享經濟商業模式必須要依托當前完善的社會支持體系,去制定符合共享經濟模式推廣的營銷策略,共享經濟的推進才能更明顯,下面來淺談一下共享經濟模式的誠信價格評級、互動口碑營銷以及移動終端營銷三大運營策略。
1、誠信價格評級
特別是信用價格評級制度要高度重視,通過歷史交易行為及表現,確定其在交易體系中的等級。如參與拼車服務的車輛,必須進行必要登記及注冊,還要有高額的保險,最重要的是每輛車都要有GPS定位系統,確保平臺能夠對所有車輛進行監控。
為增強信用等級,也可以選擇信用等級相對較高的平臺進行合作,由于用戶大量的社交活動,可能某些平臺已經搜集足夠的信息,共享經濟平臺可以直接借用或者聯合,如國外的Facebook社交賬號、國內的騰訊QQ軟件、微信等,
由于這些軟件都會有相應的身份認證功能,很少會出現欺詐現象,安全指數也高,所以選擇這種登陸方式,會讓共享經濟交易雙方都有安全感,也會增加其誠信價值。
2、互動口碑營銷
共享經濟產生于社交活動之中,因而更加重視互動與口碑,相互交往間的信息越透明,其信譽度也就越高,應當構建符合供需雙方利益訴求的互動模型。
一是增強用戶體驗效果,發揮好口碑宣傳作用,而借助于社交網絡進行互動營銷往往會產生“病毒”效應,使得口碑得以迅速傳播;
二是用戶可以在網絡平臺進行交易過程及滿意度的評價反饋,從而使得其他用戶能夠獲得更多的了解。平臺也可通過討論區、優惠券及調查問卷等方式,提升客戶參與分享或互動的熱情,增強其信息掌握的深度。
3、移動終端營銷
對于共享經濟而言,移動互聯網已經成為當前最佳的傳播平臺,國內消費者已經達到人均1.1部手機的消費總量,“碎片化”的時間大量被手機占用,因而通過手機進行定向營銷,會取得極強的效果。
當前,各大營銷網站及相關群體都開始開發微型化的APP,通過設置相應的接口,實現客戶的快速引流,實現共享經濟的供需對接,縮小供需接口,用戶可以通過手機支付平臺實現快捷支持,如支付寶、微信、騰訊通等。
利用O2O優勢,通過獲取相應的數字驗證碼或者二維碼,在線下收取商品及服務,評價后資金可以快捷進入賣家手中。因而移動終端的應用必然會推動共享經濟進一步發展。