app用戶本質需求

2016年05月24日 47 分類：電單車資訊

　　一款好的APP具備三個層次的需求：實質求、抽象需要和人際關系的需要，并且也清楚的表達了每個機構的需要在國際網絡產品中所起到的不同影響和角色。

　　在這三大最具有代表性需求中，本質需要是中心點，如果無法做到用戶的本質需要而偏偏空論抽象刻畫需要或者周邊部分需要時，網際網絡產品是沒有起點的，也未必能長久吸引用戶。而越能滿足用戶的實質需要時，用戶越難隨便放棄這款產品。

　　App產品一直重復，但沒用的也一波接一波，原因在于，這類產品只滿足了抽象需求或邊緣性需求，但這些需求并不能真正觸及用戶painpoint（難點），用戶來的快走的也很輕松。所以，用戶的這種來得快走的也輕松也會造成App"生的快，死的也快"。

　　反過來說，某些App"生的快，死的也快"也要歸因于，這些App在產品設計之初就沒想清楚到底要滿足哪方面的用戶需求，或者沒找到真正的需求痛點，用戶沒有理由長期耗在上面。

　　在統計調查數據中，最受用戶歡迎的前20款App中有近一半的App是滿足"用戶本質需求"的產品，剩下的也多是能提供基本需求的產品。這一結果在某種程度上也解釋了上述分析