商城APP開發的困境與解決方案
2016年09月01日
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小強 分類:電單車資訊
隨著商城購物行業不可逆轉的發展趨勢,商城APP開發幫助人們解決上班無暇的購物需求,市場上商城購物APP種類多樣,這讓企業開發自己的商城APP時遇到一定的困境,又該如何擺脫這個困境呢?
商城APP開發的困境
1、投訴率激增:很多商城APP的開發,由于頁面加載速度過慢,商品出現貨不對板的情況屢屢出現,這種服務質量到至今仍然無法改善,反而越演越烈,導致了商城App的投訴率激增,從而促使整個商城移動端的口碑大打折扣。
2、功能不完善:商城APP開發的各個功能服務有的不到位,比如分類導航混亂,找不到與商家溝通的入口等等問題,讓用戶在使用過程中出現極大的反差,商城APP功能讓用戶不滿的根源就是APP軟件開發本身方向沒有正確規劃。
商城APP開發的解決方案
1、個性服務:商城APP開發更應該注意個性服務,商城APP軟件的類型是很多,但功能與服務性質都差不多,所以商城行業要想從今后的市場得到發展就更應該注重App個性服務,給用戶帶來不一樣的體驗。
2、服務至上:APP基礎開發之前,需要整個布局板塊大明確規劃,把每個服務細節都安排到極致。注重用戶的體驗,提高服務的價值就一定能得到用戶的喜愛和信任,只有這樣才能在移動互聯網如此激烈的發展中生存下去。
3、商品真實:商城APP用戶最終體驗就是買到自己所需要的商品,所以企業要對商城APP賣家的貨源實施把控,以免用戶買到的商品與實際相差太大,造成對商城APP的不信任,這樣流失掉很多具備潛在的客戶。
亦強軟件認為商城APP的未來發展總會有大的環節影響,每次的改革都能贏得用戶的認可,給用戶帶來全新的體驗,我們應該利用商城行業的發展與移動互聯網的普及,開發一款有個性、服務更細致的APP。