繼O2O之后的零售新風口——社區團購

2018年12月26日 44 Aimee 分類：社區團購

　　繼O2O之后的零售新風口——社區團購！社區團購是真實居住在社區內的居民團體的一種購物消費行為，是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式。主要起源于一線以下城市的團購模式，以社區為節點，線上建立社群，線下完成交付，社區團購平臺則提供供應鏈、物流倉儲及售后支持。在日常運營中，以社區為單位招募社群團長。團長在線上組織生鮮、日用等核心品類的團購需求，用戶可以通過微信群、小程序完成拼團下單，團購公司則負責解決商品供應并進行統一配送。

　　而社區團購的基本模式是以小區為單位招募小區業主或小區店主成為團長，創建小區業主微信群;團長在群內發布和推廣團購平臺的商品，消費者通過小程序下單;次日平臺或者供應商根據訂單量配送至小區團長處，消費者到團長提貨點取貨，或者團長送貨上門，團長根據銷售額獲得傭金。如出現售后問題，團長根據售后標準進行賠付，再由平臺集中處理。

　　相比于線上昂貴的流量成本，社區團購模式具有流量紅利，可利用熟人關系鏈降低獲客成本。同時社區團購是用用落地配替代了快遞物流，降低了物流成本，且是圍繞社區集采集配，交付體驗比電商更好、穩定性更強。不僅如此，社區團購省去了開店模式的高租金和高人力成本，其預售模式還可降低了損耗。

　　由此不難看出，社區團購的未來市場規模是海量的，可以涉及到城市的每一個社區以及農村的每一個居民聚集點，市場規模非常大，也因此深受投資市場的追捧而一度成為繼O2O之后的零售新風口。