移動社區App產品運營的3個核心
2016年10月17日
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小強 分類:iOS APP開發方案
隨著互聯網產品的發展,用戶的口味正在不斷變化,要求也越來越高,社區的運營也有更多新的趨勢在發生,如何運營好移動社區App產品呢,亦強軟件小編在這里提出3個核心觀點:機制運營、標桿運營、氛圍運營。
1、機制運營
所謂社區就是要有人說,有人看,有人回,這才是一個好的閉環體驗,而要真正的解決好這個體驗,靠運營人員是搞不定的,主要靠的是產品的邏輯機制,而且我認為這是做好移動社區產品最關鍵的點。就是一定要做到讓發帖的人爽,要人發帖爽,其實就要有人回,要短時間內有人回,這種實打實的用戶之間的信息交流,才是真正用戶想要的,社區才會更活躍。
2、標桿運營
其實光有機制運營是不夠的,因為它只是框架,只是骨骼,而社區還需要有血有肉,所以在做好機制運營這個基礎上,我們還需要找典型,找典型用戶、典型 內容,或者找我們期望廣大用戶看到的人或內容。
看別人怎么玩,才能最快的學會在這個社區里怎么玩,看別人玩的好,自己才能知道自己是否喜歡,如何快速玩的 更好,這都需要標桿,因此運營人員在這里更重要的是“找”,而不是“寫”。
找到標桿后必須給予必要的資源支持,比如圖片宣傳、活動獎勵、虛擬成就等,但是注意每個用戶只能推薦一次,而且要讓大家信服,這個用戶寫的內容確實 好,這個很難通過技術實現,只好算是一個人工運營的公平性。
3、氛圍運營
氛圍運營可以說是產品的衣裳,和產品的UI一樣重要,說的通俗點,就是新用戶一看產品,就知道這里聚集了一群什么的人,這里適合討論什么樣的話題,這里會交到什么樣的朋友,這里可以滿足我什么需求,這一切,其實都需要我們特別去營造的。
一款新的移動社區產品運營應該和產品本身結合,才能正真的發揮運營的價值,亦強軟件在這里提出3個核心觀點,是互聯網發展潮流下,衍生出來的新型運營模式。