用戶是否滿意是檢驗網約車APP開發好壞的標準
2018年06月22日 
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亦強科技 分類：網約車APP開發
用戶是否滿意是檢驗網約車APP開發好壞的標準!共享經濟的出現對于傳統出行方式無疑是一場革命，在這場革命中誕生了很多共享經濟下的獨角獸，最具代表的是網約車APP打車。而檢驗網約車APP開發好壞的標準是用戶使用是否方便。
網約車作為共享經濟的代表進入公眾視野，如何健康發展需要在實際運營中接受用戶的具體檢驗，尤其是消費者的人身安全必須得到充分保障。網約車管理平臺采取高額補助等辦法爭取用戶和網約車駕駛員的支持不具有持久性，回歸服務質量的競爭，最終接受用戶的選擇才是企業的生存之道。
盡管網約車管理平臺制定有各類服務保障措施，但其實際效果還得接受用戶的檢驗。畢竟網約車司機素質各異，實際網約車服務與理想狀態可能并不一致，常出現一些問題也屬于正常情況。行車過程中網約車司機存在撥打電話、行車過程中玩手機和未系安全帶等安全問題，以及部分駕駛員的實際信息與訂單頁面顯示的信息不一致等，這些行為不僅直接違反安全法規，更給網約車乘客埋下安全隱患。
網約車消費者的知情權、選擇權和獲取發票權應當得到有效保護和落實。網約車消費者在下訂單后，難以取消或取消訂單要被收費的規定侵害了消費者的正當權益。部分網約車在下完訂單后，沒有取消訂單選項或者取消訂單需要收取費用，這些條款明顯屬于霸王條款，侵害了消費者在實際履行合同前的自由選擇權。
應該明白，用戶是否滿意是檢驗網約車服務水平的根本標準，所以必須以用戶是否滿意作為完善網約車APP功能開發的重要依據。一定要確保乘客人身安全和交易安全，最大限度地維護消費者的合法權益。只有這樣，才能讓網約車平臺持續經營，長久發展。
作為網約車APP開發服務商，亦強科技不僅重視網約車平臺的體驗，也非常注重用戶的體驗。從開始開發網約車軟件至今，軟件版本的不斷迭代更新更多的側重點都是在優化用戶體驗，為平臺和用戶提供更好更高品質的服務。
