傳統出租車與網約車的比拼,誰更勝一籌
2018年06月29日
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亦強科技 分類:網約車APP開發
傳統出租車與網約車的比拼,誰更勝一籌?在網約車軟件還沒有被開發出來之前,很長一段時間人們最主要的出行方式就是出租車。人們只需要在路邊把手一揮,出租車便會停在你面前,把你送到目的地,方便又快捷。但自從網約車軟件橫空出世之后,瞬間搶占了出租車市場,大量用戶轉投網約車平臺,出租車司機的日子不好過了,利潤直線下降。那么傳統出租車與網約車打車的比拼,究竟誰更勝一籌?
關于“傳統出租車與網約車車的比拼,誰更勝一籌”這個問題,答案是顯而易見的。雖然兩者的服務對象都是針對有出行需求的人士,網約車平臺之所以能夠快速占領市場,得到消費者的認可,不是沒有原因的。
一方面網約車平臺敢于“砸錢”,在前期積累用戶的階段,大量發放免費的打車劵、打折劵吸引新用戶,讓用戶嘗到了甜頭,另一方面,開發網經車軟件的時候,他們的服務功能很全面。打車軟件可以提前預約、線上支付,并且車內整潔,服務態度好,甚至免費提供水和暈車藥品,這些都是乘客最想得到而傳統的出租車一直以來欠缺的服務。
此外,網約車平臺的往往是車主使用自己的車輛,以補貼一些養車費用,所以車型不乏寶馬5系、奧迪A6L等豪華品牌車型。而出租車則大多采用租用模式,兩人合租一輛車來降低租金,緩解自己的成本壓力,合租就會造成對車輛的保養和維護得過且過的現象,這就與網約車形成了明顯的差異。而且在乘車體驗如果遇到司機有惡劣行徑時,乘客使用出租車很多時候由于投訴處理不及時,最終不了了之;但在網約車上,由于乘客對司機的評價更加透明、簡單,在與利益掛鉤的同時讓司機不得不用好的服務,為更多的客戶服務。所以整體來看網約車比傳統出租車要在服務和車內衛生上更加令乘客滿意。
傳統出租車與網約車的比拼兩者之間的比拼,網約車以其高昂的補貼,優質的服務,快捷的出行體驗,贏得了廣大乘客的青睞,同時網約車還能預約并提供快車、專車、順風車、出租車等多種出行方式供乘客選擇,讓乘客對其形成依賴。因此,網約車占勝傳統出租車是優勝劣汰的結果,是出行市場的必然選擇。