關于共享電動車運營企業規范管理車輛的合理化建議
2022年06月28日
28
Aimee 分類:物聯網資訊
關于共享電動車運營企業規范管理車輛的合理化建議!共享電動車行業經過幾年的爆發性增長,現在已經逐漸進入理性發展階段,但部分地區還是會存在一些亂停亂放、騎行不帶頭盔等問題,存在一定的安全隱患。為保障及時清除安全隱患,守護每一個騎行用戶的人身安全,運營企業有不可推卸的責任,為此我們給企業提出以下建議:
共享電動車運營企業一定要切實履行主體責任,保障好每一位騎行用戶的人身和財產安全。因此,運營企業不僅要嚴格保證投放市場車輛的安全性能,加強維保,配備符合國家安全標準的頭盔,定期對車輛安全性能進行專業檢測,及時排除安全隱患。
同時還要加強提升應急服務能力,增設人工客服,快速響應消費者訴求,提高處理安全事件效率。
還要加強車輛的停車管理,積極與城市管理部門配合,合理設置停車區,運用技術和信用手段有效規范用戶停車行為,專人專崗及時巡查整理車輛停放,保障公共交通安全。
企業需要不斷的提升技術服務水平,提高還車定位精準率,避免因定位不準確導致無法還車或還車時間加長而增加費用情況,提升用戶騎行體驗。同時升級實名認證技術,避免未成年人用成人身份賬戶信息開鎖使用共享電動車,規避未成年人用車風險。
推動共享電動車行業健康發展刻不容緩,不僅僅是運營企業,政府相關管理部門以及市民都需要肩負起責任,認真落實規范、文明騎行,大家更同努力不僅對城市的交通秩序有很大幫助,還會對市民今后用車、出行更加方便。