在眾多共享電單車品牌中,用戶更喜歡什么樣的車
2021年05月18日
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Aimee 分類:共享電動車
在眾多共享電單車品牌中,用戶更喜歡什么樣的車?自2019年,新國標政策的實施過后,市場上的共享電單車運營企業越來越多,但是同一個城市不同的品牌產品,受到的待遇也不盡相同,那么在眾多共享電單車品牌中,用戶更喜歡什么樣的車呢?
值得一說的是,市場上當前大部分共享電單車產品都符合新國標要求,而目前市場上受歡迎的共享電單車都有一些共同特征:
一、車輛質量好。大家都知道,電單車的質量越高,騎行體驗越好。在面對眾多品牌可選時,用戶一般最先看的就是車輛的外觀,如顏色是否喜歡、車型是否好看。然后是車輛的車頭和握把設計等,有些品牌儀表盤顯得很粗糙劣質,線圈直接外露,設計簡約。在握把上,采用人體工學設計的無疑握感舒適且防滑,也更受消費者喜歡。
二、騎行體驗,包括車輛龍頭的操作感、騎行姿勢、座椅舒適度、騎行速度、騎行減震和剎車靈敏度等,騎行體驗一般是用戶選擇車輛的第二因素,它決定了用戶是否會二次使用車輛。重產品質量的品牌,無疑在騎行體驗上更好,如座椅,質量一般的座椅騎行時間長會出行不適感,如減震,許多共享電單車為了節約成本往往無減震,從而降低了騎行體驗。
三、用車還車體驗,相比較共享單車,共享電單車管理更為規范,設有電子圍欄,定點取還,但對于用戶來說無疑是增加了還車步驟,不能隨意亂停了。對于共享電單車來說,用車還車體驗好不好取決的其中控智能系統的強大與否,很多技術不到位,系統不完善的企業,用戶在用車是經常會出行在還車點還不了車或者還車用車是出行問題等狀況,影響用戶體驗。對于用戶來說,更傾向于系統功能齊全且完善,用車還車簡單方便的品牌。據了解,當前部分品牌有預約用車功能,讓用戶用車更方便。
當然,用戶選擇車輛還有其他方面的因素影響,如費用收取、各種優惠活動、停車站點布局、客服服務等。只有質量更好,騎行體驗更佳、服務更好、管理更規范的共享電單車品牌才能順應市場發展需求,獲得受眾青睞。