網約車出行，乘客的安全如何保障

2018年08月27日 92 亦強科技 分類：網約車APP開發

　　網約車出行，乘客的安全如何保障!距空姐乘坐網約車遇害事件才過去3個月的時間，溫州樂清又發生殺害事件。在此次事件中，網約車平臺有著不不可推卸的重大責任。

　　網約車乘客安全事件頻發，暴露網約車平臺存在的安全問題，社會影響非常惡劣。人們不禁要問，網約車新規的發布與不斷完善，網約車企業聲明整改，而所謂的整改效果在哪里?網約車出行，乘客的安全如何保障?

　　目前，有關部門已責令滴滴公司對順風車業務進行全面整改，必須確保乘客安全，保障乘客出行安全和合法權益。乘客安全是不可觸碰的底線，也是網約車企業發展的必要條件。網約車平臺的運營必須永遠將乘客安全放在首位。無視乘客安全，威脅乘客安全，遇害事件頻發，不管企業的規模有多大，都要堅決依法處置、決不姑息，使其付出應有代價。

　　網約車平臺運營必須合法、規范經營，責任必須追究，整改必須到位，避免出現：不合格人員、套牌車、“馬甲車”等安全隱患，保障用戶安全，才是對公眾最負責的交代，企業才能走得更長遠。同時還要及時處理客戶投訴，有效處理客戶報警、求助信息，防止乘客的個人信息泄露他用，堅決遏止惡性事件發生。

　　網約車企業眼里不能只有資本、市場、利潤，安全、責任、社會信任才是企業能走多遠的決定性因素。面對安全事件，企業要加強整改，在確保安全上加大投入，不遺余力建立保障乘客安全的長效機制，同時有關部門更要加強監管，以更嚴更實的措施促進行業健康有序發展，社會各界也需加強監督，共同夯實網約車運營的安全基礎。